¿Tienen local al público?
Somos una tienda online: estamos vía web todo el año y atendemos por WhatsApp de lunes a sábados de 10 a 18 hs.
Trabajamos únicamente con envíos (no con local físico).
¿Cómo hago una compra?
- Sumá los artículos que elijas al carrito de compras de nuestra página web. Al terminar, te indicará el total, las opciones de pago y te permitirá elegir la forma de envío.
- También podés usar nuestra tienda oficial en Mercado Libre.
- O enviarnos un WhatsApp al 11 5501 3418 con los artículos que quieras y te armamos un link de pago para que hagas la compra.
Las compras mayores a $70.000.- (final, es decir teniendo en cuenta los descuentos) tienen envío sin cargo a la sucursal màs cercana a tu casa, o a tu domicilio si estas en CABA/GBA .
Si preferis recibirlo en tu casa en cualquier otro punto del paìs, también tenemos esa opciòn a cargo del comprador.
¿Cómo pago mi compra?
Podés pagar tu compra:
- por transferencia bancaria (por CBU o alias) - con esta opción de pago hacemos un 15% de descuento en los productos
- en hasta 3 cuotas sin interés con GoCuotas con tu tarjeta de débito (para compras superiores a los $60.000.-, final)
- con tarjeta de crédito o débito por Pago Nube, usando todas las billeteras virtuales
¿Cómo recibo mi compra?
Junto a cada producto y en tu carrito de compras encontrarás un calculador de envíos: en él ponés tu código postal y te aparecerán las opciones disponibles para tu zona, su costo y tiempo de entrega.
Trabajamos con:
- ♥ MOTO a tu casa en CABA y GBA
Tene en cuenta que las compras realizadas hasta las 12 hs se envian a partir de esa tarde; si lo haces despues de ese horario, desde el día siguiente. Las entregas se hacen de lunes a sábado de 10 a 21 hs (no es posible restringir la franja horaria).
Llegan a tu domicilio en 24/48 hs hábiles.
- ♥ También enviamos a través de Andreani a tu domicilio o al punto de retiro que tengas más cerca.
Una vez que se despacha tu compra te brindaremos el enlace para que puedas hacer su seguimiento.
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Si por algún motivo la compra no es recibida en el domicilio (después de los intentos correspondientes al servicio de entrega) o no es retirada por el punto de entrega (pasados los días indicados por el correo), la empresa de envío nos devuelve el paquete. Comunicate con nosotros para que podamos hacer el seguimiento de esta devolución y, una vez realizada, reiterar la compra o hacer el reintegro de su pago, según corresponda.
Importante: las fechas de entrega que aparecen cuando ingresas tu código postal son estimativas porque dependen de las diferentes empresas de correo (y, aunque no es frecuente, pueden modificarse por motivos propios de los correos). Y se cuentan sobre dìas hàbiles, sin contemplar sábados (en el correo), domingos o feriados.
¿Cómo sé qué talle necesita mi mascota?
Podés encontrar la información sobre talles y medidas disponible en https://www.dudimascotas.com.ar/talles-y-medidas
